La foire aux questions

FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes, si vous ne trouvez ici n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Réponses aux questions les plus fréquemment posées. N’hésitez pas à nous envoyer un message via le formulaire de contact pour plus d’informations !

Les pré-ventes de Noël sont ouvertes du 29 novembre au 17 décembre 2022.
Les livraisons se feront sur Rennes, selon votre choix, entre le 23 et le 24 décembre 2022. 

Vous pouvez vous faire livrer sur Rennes (intra rocade, Cesson-Sévigné inclus). Les livraisons se faisant par scooter électrique, nous ne livrons pas au-delà actuellement. 

Vous pourrez choisir votre date de livraison (entre le 23 et 24 décembre) ainsi que le créneau horaire (de 2 heures). Vous recevez un sms pour vous prévenir de notre arrivée. Le nombre de livraisons par jour et créneaux horaires étant limité, plus tôt vous commandez, mieux c’est  ! 

Pour maintenir leur texture, les macarons sont à consommer, dans l’idéal, sous 3 jours. Après ce délai, le biscuit du macaron va absorber l’humidité et se risque ramollir. Il peut toutefois être conservé pendant 4 à 5 jours. Dans tous les cas, les macarons doivent être placés au réfrigérateur. 

N’hésitez pas à placer les pâtisseries dans un frigo si vous en avez un à disposition, à votre travail par exemple. Vous pouvez aussi les placer dans un sac isotherme le temps de votre trajet (si ce dernier fait plus de 30/45 min).  

Pour le moment rien n’est externalisé, nous prenons directement les commandes.